Conditions Générales de Vente

Conditions Générales de Vente de www.little-hop.net

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) régissent les ventes réalisées sur le site www.little-hop.net, exploité par Little Hop En passant commande sur notre site, vous acceptez ces conditions dans leur intégralité.

1. Informations sur le vendeur

Little Hop
Adresse : Rue du peuple 6, 7390 Hainaut
E-mail : contact@little-hop.net

2. Produits

Les produits proposés à la vente sont ceux présentés sur le site www.little-hop.net. Les caractéristiques essentielles de chaque produit sont indiquées sur la fiche produit.

Les images des produits sont fournies à titre indicatif et peuvent légèrement différer des produits réels en raison des paramètres de votre écran.

3. Prix

Les prix des produits sont indiqués en euros et incluent la TVA applicable en Belgique. Les frais de livraison ne sont pas inclus dans le prix des produits et seront ajoutés au moment de la validation de la commande.

4. Commande

La commande est effectuée directement en ligne via notre site. Une fois la commande passée, un e-mail de confirmation sera envoyé à l’adresse e-mail fournie. La vente ne sera considérée comme définitive qu’après confirmation de la commande par Little Hop et validation du paiement.

5. Paiement

Les paiements peuvent être effectués par carte bancaire, PayPal, ou tout autre mode de paiement disponible sur notre site. Le paiement est exigible immédiatement après la commande.

6. Livraison

  • Délais d'expédition : Toutes les commandes sont expédiées sous 48 à 72 heures après confirmation du paiement.

  • Délai de livraison : Le délai de livraison est estimé entre 7 et 10 jours ouvrables. Ce délai peut varier en fonction des conditions de transport et de la disponibilité des produits.

  • Mode de livraison : Les commandes sont expédiées avec un suivi.

Les frais de livraison sont calculés et affichés au moment de la validation de la commande.

7. Droit de rétractation

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un délai de 30 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation sans avoir à justifier de motifs. Pour exercer ce droit, veuillez consulter notre [Politique de Retour et de Remboursement](lien vers la politique de retour).

8. Garanties et retours

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale contre les vices cachés. En cas de produit défectueux ou non conforme à la commande, vous pouvez nous contacter pour organiser un retour ou un échange. Veuillez consulter notre [Politique de Retour et de Remboursement](lien vers la politique de retour) pour plus d'informations.

9. Responsabilité

Little Hop ne peut être tenu responsable des retards de livraison dus à des événements imprévus ou des cas de force majeure, tels que des grèves, des problèmes logistiques ou des catastrophes naturelles.

10. Propriété intellectuelle

Tous les éléments présents sur le site www.little-hop.net, y compris les textes, images, logos, et graphismes, sont la propriété exclusive de Little Hop. Toute reproduction ou utilisation de ces éléments sans autorisation préalable est interdite.

11. Protection des données personnelles

La collecte et le traitement des données personnelles sont réalisés conformément à notre [Politique de Confidentialité](lien vers la politique de confidentialité). Nous nous engageons à protéger vos informations personnelles et à les utiliser uniquement pour le traitement de vos commandes.

12. Modifications des Conditions Générales de Vente

Little Hop se réserve le droit de modifier ses Conditions Générales de Vente à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page et prendront effet dès leur mise en ligne.

13. Loi applicable et litiges

Les présentes conditions sont régies par le droit belge. En cas de litige, les tribunaux compétents de Belgique seront seuls compétents.

14. Contact

Pour toute question relative à nos Conditions Générales de Vente, vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@little-hop.net